ゆいグループ研修通信11，12月号

2021/12/17

こんにちは

ゆいグループです！

ゆいグループでは毎月研修を実施しており、

その月ごとに研修通信を発行させていただいています！！

定期的に少しでもゆいグループでどの様な研修をしているのか、皆様に共有できればと思います(#^^#)

ゆいグループ研修通信　11，12月号

11月、12月の研修内容は、認知症についてと接遇、職業倫理を学びました!(^^)!

今回も、スタッフの研修の感想を一部ご紹介させていただきます！

〇認知症について

・問題が起こったことの表面ではなく「なぜそうなった」かを考え、寄り添う事が大切だと思った。

・認知症の人の心理を理解し工夫することで、欲求を満たすことができると思うので工夫していきたい。

〇接遇について

・接遇には様々な要素が絡み合う難しい分野だと感じました。

・慣れてくると口調が少し馴れ馴れしくなってしまうことがあるので気を付けたい。

〇職業倫理について

・法律や倫理を守ることが利用者様の利益を守ることにつながることに気が付かされました。そして、たくさんの社会資源を利用する事で利用者様の安心にも繋がるんだと思いました。ゆいグループの介護理念や教訓を基に一つ一つの介護につなげていきたいと思いました。

今月も様々な感想ありがとうございます(^^♪

今年も後少しですが最後までゆいグループ一同、より良いサービスを提供できるようブラッシュアップしてまいります！

写真はいつかの四條畷の虹です（笑）

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＃門真　守口　四條畷　介護　ゆい

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