はじめてでも安心｜高齢者ホーム入居までの流れをわかりやすくご紹介します
2026/01/07
高齢者ホームへの入居を考え始めたとき、
「何から始めたらいいの？」「誰に相談すればいいの？」
と不安に感じる方は少なくありません。
私たちは、
サービス付き高齢者向け住宅（サ高住）・有料老人ホーム（介護付き、住宅型）・グループホームなど
高齢者ホーム紹介事業を行っており、ご本人様やご家族様の状況に合わせて、入居までを無料でサポートしています。
今回は、ご相談からご入居までの一連の流れをご紹介します！
なぜご費用をいただかないのか――その理由は最後に！ぜひ最後までお読みください！
① まずはご相談から（無料）
最初は、相談員が
ご本人様・ご家族様のお話をじっくり伺うことから始まります。
ご相談時には、主に以下のような内容をお聞きします。
・どんな施設を希望されているか
・ご予算はどれくらいか
・希望エリア（自宅近く・ご家族の近くなど）
・要介護度やお身体の状態
・持病や医療的ケアの有無
「まだ入居を決めていない」「情報収集だけ」という段階でも、もちろん問題ありません。
② 条件に合った施設をご提案
お伺いした内容をもとに、
相談員が条件に合う施設をいくつかピックアップします。
料金とサービスのバランス
・介護、医療体制
・立地や周辺環境
・雰囲気や施設の特徴
パンフレットや説明だけでなく、それぞれの施設の違いが分かるよう丁寧にご説明します。
③ 施設見学（同行・送迎付き）
候補の中から気になる施設があれば、
相談員が同行して施設見学を行います。
見学では、
・実際の居室や共用スペース
・スタッフの対応や雰囲気
・入居者様の様子
・食事や生活のイメージ
などを確認できます。
また、見学時は基本的に送迎対応🚙をしておりますので「施設まで行く手段がない」という方もご安心ください。
④ 追加見学・再提案もOK
見学してみて、
・「もう少し他の施設も見たい」
・「思っていたイメージと違った」
・「別のタイプの施設も検討したい」
と感じることもよくあります。
その場合は、
再度ご希望をお聞きし、別の施設をご提案・見学することも可能です。
納得できるまで、何度でもサポートします。
※条件に合う施設を探すためには、ご希望エリアを広げていただく場合もございます。
⑤ 施設へ正式に打診・面談
「ここに入りたい」という施設が決まれば、
相談員が施設へ入居の打診を行います。
その後、
・施設スタッフ
・ご本人様（入居検討者様）
による面談があります。
※見学時に面談を兼ねる場合は、省略されることもあります。
⑥ 診療情報提供書の提出
施設側が受け入れ可否を判断するため、
診療情報提供書（主治医からの書類）をご提出いただきます。
この内容をもとに、
施設が「受け入れ可能」と判断すれば、次のステップへ進みます。
⑦ 入居契約・ご入居へ
施設から正式に受け入れOKが出た後、入居契約を行い、ご入居となります。
契約内容や費用についても、分かりにくい点があれば相談員から施設に確認することも可能です！
◆すべてのサポートが「無料」の理由◆
ここまでの
ご相談・施設紹介・見学同行・送迎・入居サポートはすべて無料です。
その理由は、
私たちが提携している施設様から、宣伝広告費等をいただいて運営しているためです。
ご本人様・ご家族様から費用をいただくことはありませんので、安心してご相談ください。
まずはお気軽にご相談ください
高齢者ホーム探しは、「早めに動いておいてよかった」と言われることがとても多いです。
・まだ具体的に決まっていない
・何が分からないか分からない
・将来に向けて情報だけ知りたい
そんな段階でも大丈夫です。
ご本人様とご家族様が、安心して新しい生活をスタートできるよう、全力でサポートいたします。
お問い合わせは
お電話、LINE、メールで可能です！
◎電話番号（平日：９:００～１８:００）
◎メール
◎LINE
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株式会社ゆいグループ
高齢者ホーム入所サポート 花結び
〒570-0012 大阪府守口市大久保町1-45-15
電話：06-6901-8562
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